Pomoc i wskazówki

Wskazówki bezpieczeństwa

Praktyczne kontrole dla kupujących i sprzedających, które pomagają unikać oszustw, podejrzanych próśb o płatność i przejęcia konta.

Wskazówki dla kupującego

Weryfikacja sprzedawcy
Ilustracja weryfikacji sprzedawcy

Jeśli zdecydujesz się kupić sprzęt w niskiej cenie, upewnij się, że kontaktujesz się z prawdziwym sprzedawcą. Zdobądź jak najwięcej informacji o właścicielu maszyny. Jedną z metod oszustwa jest podszywanie się pod prawdziwą firmę. W razie podejrzeń poinformuj nas przez formularz kontaktowy, abyśmy mogli przeprowadzić dodatkową kontrolę.

Sprawdzenie ceny
Ilustracja sprawdzenia ceny

Zanim zdecydujesz się na zakup, dokładnie przejrzyj kilka ofert sprzedaży, aby poznać średnią cenę wybranego sprzętu. Jeśli cena interesującej Cię oferty jest znacznie niższa niż w podobnych ogłoszeniach, zachowaj ostrożność. Duża różnica w cenie może wskazywać na ukryte wady lub próbę oszustwa ze strony sprzedawcy.

Nie kupuj sprzętu, którego cena znacząco odbiega od średniej ceny podobnych maszyn.

Nie zgadzaj się na podejrzane zabezpieczenia ani przedpłaty za towar. W razie wątpliwości poproś o dodatkowe zdjęcia i dokumenty, sprawdź ich autentyczność i wyjaśnij szczegóły przed dalszymi krokami.

Podejrzana przedpłata
Ilustracja ostrzeżenia przed przedpłatą

To najczęstszy rodzaj oszustwa. Nieuczciwi sprzedawcy mogą żądać zaliczki, aby „zarezerwować” Twoje prawo do zakupu sprzętu. Oszuści mogą zebrać dużą kwotę i zniknąć, zrywając kontakt.

Odmiany tego oszustwa mogą obejmować:

  • Przelew przedpłaty na kartę Nie wpłacaj zaliczki bez dokumentów potwierdzających przekazanie pieniędzy, jeśli masz wątpliwości co do sprzedawcy lub procesu.
  • Przelew na konto „powiernika” Taka prośba powinna wzbudzić niepokój. W większości przypadków oznacza to kontakt z oszustem.
  • Przelew na konto firmy o podobnej nazwie Oszuści mogą podszywać się pod znane firmy, wprowadzając drobne zmiany w nazwie. Nie przelewaj środków, jeśli nazwa firmy budzi wątpliwości.
  • Podmiana danych na fakturze prawdziwej firmy Przed wykonaniem przelewu upewnij się, że podane dane są poprawne i rzeczywiście należą do wskazanej firmy.
Zauważyłeś oszustwo? Daj nam znać

Wskazówki dla sprzedającego

Phishing
Ilustracja phishingu

Przestępcy mogą tworzyć strony bardzo podobne do machmon.com, aby wyłudzić Twoje poufne informacje. Pamiętaj, że machmon.com nie wysyła wiadomości z prośbą o podanie poufnych danych, nazw użytkownika ani haseł. Dotyczy to zarówno e-maili, jak i samej strony internetowej.

Jeśli masz choćby najmniejsze wątpliwości:

  • Nie klikaj linków i nie wpisuj danych, aby uniknąć utraty dostępu.
  • Nie loguj się na konto przez link otrzymany e-mailem. Jeśli przeglądarka nie uzupełnia zapisanego hasła zgodnie z oczekiwaniami, zachowaj szczególną ostrożność.
  • Otwórz stronę z zakładek lub wyszukaj nazwę firmy bezpośrednio, aby uniknąć stron phishingowych.
Bezpieczeństwo konta
Ilustracja bezpieczeństwa konta

Zadbaj o bezpieczeństwo swojego profilu w portalu. Skorzystaj z poniższych wskazówek, aby nie stracić dostępu do konta:

  • Korzystaj z bezpiecznej metody logowania, jeśli jest dostępna, np. z zaufanego logowania OAuth.
  • Nie przekazuj nikomu swoich danych logowania. Powinien je znać tylko właściciel konta.
  • Nie wysyłaj danych konta w odpowiedzi na e-maile. Marketplace nigdy nie poprosi Cię o przekazanie ich w ten sposób.
Zauważyłeś oszustwo? Daj nam znać
Zapisz się do newslettera
Zapisz się do newslettera aby nie przegapić dobrej okazji!